Тюнинг без потери гарантии

Интернет-магазин Bk-Tuning.ru даёт некоторые рекомендации как избежать неправомерного снятия авто с гарантии при установке тюнинга на СТО.

   Многим автовладельцам менеджеры автосалонов, где они покупали автомобиль, настоятельно рекомендуют не прибегать к услугам установочных центров, которые работают в данном направлении неофициально под угрозой, что обращение не к дилеру может быть чревато снятием автомобиля с гарантии. Дилеры таким образом пытаются увеличить объем своих продаж.

Однако, законодательная база Российской Федерации не регламентирует тот момент, что салон, являющийся дилером какой-нибудь автомобильной марки, может снимать с автомобиль с гарантии. Законом, который защищает права потребителя, предписано, что запрещено навязывать продажу одних услуг с обязательным приобретением других. Такие договоры признаются недействительными.

В установленных случаях, когда поломка в автомобиле была связана с действиями хозяина автомобиля, а ей способствовала некачественная установка узла или агрегата, компания-дилер снять автомобиль с гарантийного срока прав не имеет. Ему нужно доказывать, что навеска дополнительных узлов дала сбой при работе других агрегатов автомобиля. Автосалону придется принять автомобиль как гарантийный.

Поэтому все права на решение по установке порогов или защиты на бамперы автомобиля находятся только у собственника автомашины.

Предпочтения для выполнения работ не у дилеров

Таковых несколько:

- цены на услуги в неофициальном сервисе в разы ниже стоимости дилерских услуг, поскольку нормо-час  работ у них довольно дорогой;

- стоимость дополнительных работ у дилера значительно превышает стоимость аналогичных в других компаниях;

- установочные работы в дилерских автосалонах поставлены на конвейер и нет возможности индивидуального подхода;

- выбор материалов и изделий в дилерских центрах ограничен производителями, которые сотрудничают с ним.

Главным для выбора сервиса по установке дополнительного оборудования на ваш автомобиль является подход к нему с высокой ответственностью. В любой солидной компании должен быть сертификат, выданный службой Госстандарта РФ, на соответствие работ и услуг всем требованиям, а также документ, где перечисляются все выполняемые центром работы и услуги. В соответствии с данным сертификатом, сертификаты соответствия на применяемые материалы. Кроме этого, такие компании, обычно, имеют несколько дипломов, выданных самим производителем. Заранее можно поинтересоваться в течение какого времени фирмой оказываются подобные услуги и почитать о ней отзывы в книге отзывов и предложений в компании или на сайте. Важными являются гарантийные обязательства, которые берет на себя фирма. Многие ограничиваются предоставлением гарантии на один год, хотя есть те, кто дает на три (по установке порога, спойлера и другим узлам). В соответствии с законодательством по вопросам защиты прав потребителей договор признается недействительным, если ущемлено какое-либо право потребителя в сравнении с другими актами права РФ. При возникновении убытков по исполненному договору, их необходимо возместить потребителю сполна. Если обуславливается покупка одной услуги приобретением другой, то убытки, понесенные покупателем, так же подлежат компенсации.

Запрещено отказывать удовлетворить требование покупателя, которое предъявляется по гарантии, мотивируя условием, которое не связано с дефектами в оказанных услугах. Единственным случаем, когда гарантийные обязательства не предоставляются, является доказанный органами независимой экспертизы факт того, что автомобиль вышел из строя по вине третьего лица, который производил установку. Экспертизу в этом случае оплачивает дилерский центр.

Если дилер нарушает право потребителя, на него может налагаться административное взыскание в соответствии с законодательством.

Компания - импортёр BK-Tuning предлагает Вам всё необходимое для того, чтобы совершить простой тюнинг автомобилей

Ветровики | Пороги | Рейлинги | Брызговики | Хром пакеты | Тюнинг оптики | Защита бампера | Молдинги | Накладки